GIRO RIO DAS OSTRAS – Com a proximidade do Dia das Mães, celebrado neste domingo (10), o comércio de Rio das Ostras e de todo o país se prepara para um dos períodos de maior movimentação de vendas do ano. Para garantir que a data seja marcada apenas por celebrações e não por transtornos, o Procon do município divulgou uma série de recomendações aos consumidores.
Entre as principais dicas estão o planejamento financeiro para evitar dívidas, a pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos — físicos e virtuais — e a atenção redobrada às promoções que parecem “boas demais para ser verdade”. O órgão também alerta para golpes envolvendo cupons de desconto enviados por SMS ou e-mail de remetentes desconhecidos.
Outro ponto destacado é o direito à troca de produtos. O Procon lembra que, em compras presenciais, a substituição por motivo de gosto, cor ou tamanho só é obrigatória se a loja assumir esse compromisso no ato da venda. Já nas compras online, o consumidor tem até sete dias corridos para desistir da aquisição, com direito à devolução integral do valor pago.
Para compras pela internet, o órgão recomenda verificar a reputação da loja, conferir se o site possui certificado de segurança e exigir sempre a nota fiscal, documento essencial para garantir direitos em caso de defeitos ou problemas.
O atendimento do Procon de Rio das Ostras é realizado presencialmente na Avenida das Casuarinas, 595, no Centro de Cidadania, no Âncora, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Denúncias também podem ser feitas pelo WhatsApp, no número 22 2771-6581.
