GIRO RIO DAS OSTRAS – Moradores de Rio das Ostras agora têm um canal direto para registrar denúncias, reclamações e sugestões relacionadas à rede municipal de ensino. A Prefeitura implantou uma ouvidoria digital que amplia a participação da população e fortalece a fiscalização dos serviços na área da Educação.
Por meio da ferramenta, alunos, responsáveis e profissionais podem relatar problemas, apontar irregularidades e acompanhar o andamento das demandas de forma online, sem precisar sair de casa.
As manifestações podem ser feitas pelo aplicativo Colab, disponível para celular nas lojas digitais. Após baixar o app, o usuário deve selecionar a cidade de Rio das Ostras, acessar a aba “Serviços”, clicar em “Educação” e, em seguida, escolher a opção “Ouvidoria Setorial da Educação”. Também é possível acessar pelo computador, no site: riodasostras.colab.re [AQUI].
Além do atendimento digital, a população pode registrar denúncias e solicitações pelo e-mail ouvidoria@edu.pmro.rj.gov.br ou presencialmente na sede da Secretaria de Educação, localizada na Avenida Guanabara, 3603, no bairro Extensão do Bosque, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
