GIRO RIO DAS OSTRAS – Moradores dos bairros Âncora e Rocha Leão, em Rio das Ostras, terão a chance de resolver pendências com a Rio+Saneamento sem sair de suas comunidades. A concessionária realiza, durante o mês de setembro, edições do programa Rio+Perto de Você, com atendimento itinerante voltado para quem precisa regularizar débitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre os serviços prestados.
O atendimento no bairro Âncora será realizado na Associação de Moradores Casa do Migrante (Rua das Camélias, nº 72), sempre às sextas-feiras (5, 12, 19 e 26 de setembro), das 9h30 às 16h. Já no distrito de Rocha Leão, a ação será no sábado, dia 6 de setembro, das 9h às 12h, na Estação do Trem (Rua Waldenir Heringer, s/nº).
Além de reclamações e sugestões, os moradores poderão:
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Renegociar débitos em aberto
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Solicitar ligação ou religação de água
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Atualizar dados cadastrais
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Obter informações sobre o abastecimento
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Conhecer os canais oficiais da empresa
Outro serviço disponível é a solicitação da Tarifa Social, benefício que reduz o valor da conta de água para famílias de baixa renda. Para participar da triagem, é necessário apresentar CPF, identidade, folha resumo do CadÚnico, conta de água ou número de matrícula em nome do beneficiário e cópia do IPTU. A concessão depende de vistoria técnica no imóvel.
