A administração pública sempre discute esse assunto sobre as vertentes que a influenciam, nas tomadas de decisões importantes para o melhor desempenho da atividade.
Ao contrário do que muitos pensam, a politica é de extrema importância, uma vez que ela é a arte ou ciência de governar!
Os papéis se complementam desde que a finalidade seja a mesma: Governar para todos, seguindo, entre outros, o princípio jurídico de isonomia.
O profissional técnico apresenta todas as suas habilidades e conhecimento para serem aplicados no desenvolvimento de um projeto, na sua essência com toda a sua eficácia.
O responsável ‘político’ tem habilidades de inter-relações institucionais que abrem portas e geram investimentos para atividade turística em uma região.
Muitos projetos são cessados por se encontrarem confrontantes em divergências de pensamentos e objetivos.
Essa é a hora de se separar o ‘joio do trigo’ e verificar o que realmente é melhor para o local, pesando todas as possibilidades e impactos que a tomada das decisões possa causar.
É um momento difícil para o gestor, pois nunca se consegue ‘agradar’ a todos, e o ‘não’ sempre pesa, muitas vezes magoa e machuca, inclusive cria ranhuras dentro da equipe.
Mas tudo isso faz parte de um processo importante para alcançar o objeto traçado nos projetos preliminares.
O ideal de gestor é ele tenha conhecimento técnico e político da pasta, ou se cerque de profissionais técnicos capacitados, atuantes em várias frentes, resultando numa receita de sucesso!
O gestor é a união de planejamento estratégico, liderança, gestão de pessoas e relações institucionais.
Através do pragmatismo que ‘considera as ideias e conhecimentos pela ótica dos seus efeitos práticos, e não em seus princípios teóricos’, podemos definir o processo de gestão turística, como um cenário de futebol onde os “jogadores” possuem várias posições dentro do campo, com diversas atitudes e técnicas, com diferentes funções estratégias e táticas, mas devem estar sempre ‘chutando para o mesmo gol’, assim a partida terá um ganhador, que é a população.
Daniele Mazzeo
Turismóloga – Colunista do portal Giro Costa do Sol
Coluna Giro no Turismo
