GIRO ARRAIAL DO CABO – O Procon de Arraial do Cabo orienta moradores que estejam enfrentando problemas em serviços essenciais, como o abastecimento de água e o fornecimento de energia elétrica, a formalizarem suas reclamações diretamente com o órgão. O atendimento pode ser feito pelo WhatsApp, facilitando o acesso da população.
Segundo o Procon, as concessionárias responsáveis pelos serviços já foram intimadas a adotar providências para a regularização das falhas. No entanto, o registro formal das reclamações pelos consumidores é fundamental para a abertura de processos administrativos, além de fortalecer as ações de fiscalização e a defesa dos direitos do cidadão.
Para realizar a reclamação, o consumidor deve informar o número do cliente e o endereço do imóvel. Caso já tenha entrado em contato com a concessionária, também é necessário apresentar o número do protocolo de atendimento.
O Procon de Arraial do Cabo atende pelo WhatsApp no número (22) 2622-1417. O órgão reforça que a participação da população é essencial para garantir a efetividade das ações de fiscalização e contribuir para a melhoria na prestação dos serviços.
