Quem gosta de Turismo é quem ama conhecimento, novidade, relaxamento, seja com adrenalina ou deitado numa rede.
O que importa é o modo “sair da rotina”.
A cultura é o coração do turismo! Não importa o quanto se desloque, e sim o quanto se tira proveito do momento.
Eu sempre digo que Turismo é vender sonhos, com muita responsabilidade, pois trabalhamos com momentos, e momentos não voltam mais!
Então, cada minuto vivido é um sentimento único!
Se por acaso uma viagem de Lua de Mel der errado, por mais que você recompense financeiramente a pessoa, aquele momento ficará marcado para sempre.
Eu também comparo a atividade com a profissão de médico.
O médico cura o corpo, o turismo cura a alma, o emocional e o espiritual.
Um erro médico pode ser fatal, assim como um erro de um agente/Guia de turismo também.
Um exemplo é um agente/guia de Turismo que orienta um passageiro a caminhar por alguns kms para chegar ao seu destino.
O problema que este profissional não sabe a real condição física desta pessoa (e muitas vezes nem a própria pessoa sabe) e assim o orienta a seguir.
Resultado, o passageiro chegou ao seu destino sim, mas chegou de ambulância, e por muito pouco não chega por outro meio de transporte.
Esse caso é verídico!
A seriedade com que o turismo deve ser tratado, é a mesma em qualquer profissão.
É preciso conhecer seu passageiro. Uma simples orientação pode ser perigosa, se não for bem instruída!
Por isso, Turismo é a junção do homem, da ação e do sentimento!
Daniele Mazzeo
Turismóloga – Guia de Turismo Nacional – Diretora de Turismo do município de Saquarema – RJ
