GIRO BRASIL – Um ataque cibernético contra a Caixa Vida e Previdência acendeu um alerta sobre a segurança de dados pessoais de consumidores. A invasão, identificada na sexta-feira (6), permitiu o acesso não autorizado aos sistemas da companhia e a cópia de informações cadastrais para fora do ambiente tecnológico da instituição. O caso foi divulgado nesta quinta-feira (12).
Entre os dados potencialmente expostos estão nomes, CPFs, endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento. A base atingida reúne informações de 7,6 milhões de clientes ativos, mas a empresa não informou quantas pessoas tiveram efetivamente seus dados acessados pelos invasores.
A Caixa Seguridade, controladora da companhia, informou que, até o momento, não foram identificados indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação. Isso significa que não há evidências de exposição de senhas, dados bancários, valores de apólices ou saldos de previdência.
O que fazer para evitar golpes?
Mesmo sem indícios de exposição de dados financeiros, o vazamento de informações pessoais pode facilitar tentativas de fraude. Com nome, CPF, telefone e data de nascimento, criminosos podem elaborar abordagens mais convincentes para enganar consumidores.
Por isso, a orientação é redobrar a atenção com ligações, mensagens, e-mails e contatos que solicitem informações pessoais, códigos de verificação, senhas ou transferências bancárias.
Também é importante desconfiar de mensagens que utilizem dados pessoais para simular cobranças, oferecer benefícios ou solicitar atualização cadastral.
Investigação e medidas de segurança
Após identificar o incidente, a companhia informou ter bloqueado os acessos indevidos e iniciado uma investigação técnica, com apoio de uma consultoria especializada em perícia forense.
A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também acompanha o caso e poderá solicitar esclarecimentos adicionais sobre o incidente e as providências adotadas.
A empresa afirma ainda que está comunicando diretamente os clientes afetados cujos telefones ou e-mails tenham sido expostos, além de orientar grupos considerados vulneráveis sobre os cuidados necessários.
Até o momento, não foi divulgado o número exato de pessoas efetivamente afetadas pelo ataque.
